Cette version est une traduction de courtoisie. En cas de divergence d'interprétation, la version officielle en espagnol prévaut.
1. Responsable du traitement
- Responsable : GuardianAK (Autónomo)
- NIE : Z3648267N
- Adresse : Calle Pleamar 5, 03185 Torrevieja, Alicante (Espagne)
- Email : guardianak811@gmail.com
- Téléphone : +34 695 680 964
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), GuardianAK informe les Utilisateurs du traitement de leurs données personnelles.
2. Finalités du traitement
- Gérer les demandes d'informations, devis et estimations envoyés via le formulaire de contact.
- Fournir les services de conciergerie et de gestion de logements touristiques souscrits.
- Maintenir la communication avec les clients et propriétaires.
- Respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
- Envoyer, le cas échéant et après consentement, des communications commerciales.
3. Base juridique du traitement
- Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD).
- Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) pour les communications commerciales et les cookies non essentiels.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité du site.
4. Catégories de données traitées
Données d'identification et de contact (nom, email, téléphone), données relatives au bien (ville, type de propriété, nombre de chambres, revenus estimés) et toute autre information fournie volontairement par l'Utilisateur dans le formulaire.
Minimisation des données : GuardianAK applique le principe de minimisation de l'article 5.1.c du RGPD et ne demande ni ne traite de catégories particulières de données (santé, religion, opinions, orientation sexuelle, données biométriques, etc.) ni aucune autre information sensible non nécessaire à la prestation du service.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis, ensuite, durant les délais légalement exigés (jusqu'à 6 ans pour les obligations fiscales et comptables).
6. Destinataires et cessions de données
Aucune donnée n'est cédée à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, envoi d'emails, outils de gestion, etc.) peuvent accéder aux données, des contrats de sous-traitance ayant été conclus avec eux conformément à l'art. 28 RGPD.
7. Transferts internationaux de données
L'Utilisateur est informé que des transferts internationaux de données peuvent avoir lieu lorsque l'un des prestataires sous-traitants est situé en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment l'hébergeur et le prestataire d'envoi d'emails transactionnels.
Dans ces cas, ces transferts sont effectués avec les garanties appropriées prévues au Chapitre V du RGPD, via la signature des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne lorsque cela est requis. L'Utilisateur peut demander des informations supplémentaires sur les garanties appliquées en écrivant à guardianak811@gmail.com.
8. Droits de la personne concernée
- Accès, rectification et suppression de ses données.
- Limitation et opposition au traitement.
- Portabilité des données.
- Retrait du consentement, de manière aussi simple qu'il a été donné.
- Ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées.
Pour les exercer, vous pouvez écrire à guardianak811@gmail.com en joignant copie de votre DNI/NIE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).
9. Sécurité des données
GuardianAK met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque du traitement, conformément à l'art. 32 RGPD.
10. Véracité des données
L'Utilisateur garantit la véracité et l'exactitude des données fournies, et assume la responsabilité de tout dommage causé par leur inexactitude.